طنجة اليوم : متابعة

ازدادت شكاوى المواطنين من الأعطال المتكررة في خدمات الشبابيك البنكية  الإلكترونية  ،البعض منها توقف عن العمل تمامًا، بينما كان البعض الآخر فارغًا من السيولة النقدية، مما أثار موجة غضب واستياء بين العملاء .
وتفاجأ العديد من زبناء البنوك بتعطل الشبابيك الخارجية أو نفاد محتواها من الأموال خلال الساعات الأخيرة  ،هذا الوضع دفع بالكثيرين إلى القيام بجولات مُرهقة متنقلين بين الشبابيك بحثًا عن تلك التي لا تزال تعمل وتتوفر على النقد. أصبحت هذه الجولات أشبه برحلة شاقة  للحصول على أموالهم لتأمين مستلزمات الحياة  .
هذه الأزمة ولّدت مشاعر استياء واسعة بين العملاء الذين عبّروا عن غضبهم من الخدمات البنكية التي وصفها البعض بأنها “متعثرة” وتزداد سوءًا مع كل مناسبة دينية. بالنسبة للعديد منهم، تكرار مثل هذه المشكلات يُظهر تقصيرًا واضحًا من طرف البنوك في التهيئة لمثل هذه المناسبات الحساسة.